Описание
НАШ МАГАЗИН ЯВЛЯЕТСЯ
Официальным представителем самого крупного оптового центра автозапчастей на белорусском рынке ШАТЕ-М Плюс.
КОД и цену интерисующей запчасти можно посмотреть на http://shate-mag.by
Условия работы:
Как мне оформить заказ?
Заказ на интересующие Вас автозапчасти можно оформить:
1) через сайт;(найдя в интернет-магазине Шате-м КОД нужной детали и записав его в стол заказов ВКОНТАКТЕ)
2) связавшись с менеджером по телефонам (+37533)6353521, (+37533) 6004214, - с 9:00 до 19:00
3) написав письмо и отправив его по адресу aztut26@tut.by с пометкой «Заказ».
Заказы через сайт ВКОНТАКТЕ принимаются круглосуточно. В случае если потребуется что-то уточнить, наш менеджер обязательно вам перезвонит.
Как я могу оплатить заказ?
Мы реализуем автозапчасти и расходные материалы как за наличный, так и безналичный расчет. Оплатить наличными можно сразу по получении товара на руки.
Как осуществляется доставка?
Заказы принятые до 11:45, доставляются в тот же день в 15:00, заказы с 12.00 до 19.00 доставляются на следующий день с утра(в 9.00).
Как работает гарантия?
Главными условиями гарантии является установка продукции должна производиться только квалифицированным специалистом (СТО), имеющим сертификат соответствия на данный вид работ.
В случае, если продукция устанавливалась на автомобиль, необходимо предоставить следующие документы:
1) копию (оригинал) заказ-наряда (с датой установки) СТО, где производилась установка продукции на автомобиль.
2) копию сертификата соответствия (с указанием автомобилей) на оказание услуг предоставляемых СТО.
3) заявка на брак, (заключение СТО о неисправности продукции).
Рекламации не рассматриваются в случаях:
1) истечения гарантийного срока эксплуатации;
2) покупки клиентом одного амортизатора или пружины (гарантия распространяется на замену двух амортизаторов или пружин);
3) неправильной эксплуатации продукции;
В случае выявления брака либо неправильного подбора детали, продавец обязуется обменять деталь либо вернуть полную стоимость детали покупателю. Стоимость работ по замене и установке детали на СТО продавцом не возмещается!
Продукция не подлежит обмену, если:
1) продукция имеет повреждения, которые обусловлены неправильной установкой на автомобиль;
2) продукция устанавливалась клиентом самостоятельно;
3) продукция устанавливалась на СТО, не имеющей сертификата соответствия на право проведения данного вида работ на данном автомобиле.
Условия возврата
Возврат товара производится в течение 14 дней. В случае, если деталь подобрана верно, возврат принимается за минусом 25% от стоимости детали. Если, по словам покупателя, деталь подобрана неверно, то необходимо предоставить оригинальный номер либо саму деталь, установленную на авто покупателя, для подтверждения факта неправильного подбора детали менеджером либо ошибки каталога.
Возвращаемая деталь должна быть в товарном виде, в неповрежденной упаковке, без масляных пятен на упаковке.
